Producten in nabestelling

Je hebt een artikel besteld dat op dit moment helaas niet voorradig is. Dat is het artikel waar “beschikbaar in nabestelling” bij staat; dit stond ook aangegeven op de website toen je het artikel aan je winkelmandje toevoegde.

See below for the English version/translation

Beschikbaar Via Nabestelling - Website

Bij de afronding van je bestelling in je winkelmandje, staat er “nabesteld” bij het artikel.

Beschikbaar Via Nabestelling - E-Mail

We versturen pas de volledige bestelling wanneer we alle artikelen die door jou besteld zijn op voorraad hebben. Zo betaal je maar één keer verzendkosten op jouw bestelling. Wil je toch de andere artikelen al opgestuurd krijgen? Neem dan contact via onderstaand formulier. Let wel, je betaalt dan verzendingskosten op beide verzendingen: de verzending van de artikelen op voorraad, en dan later nog eens de verzending van het nabestelde artikel.

We willen je er graag op wijzen dat de aangegeven levertermijnen inschattingen zijn die we van onze leveranciers krijgen. De levertermijnen variëren van leverancier tot leverancier, dit kan 5 tot 90 werkdagen in beslag nemen. In een uitzonderlijk geval verlengt de nabesteltijd van een artikel, en kan het dus langer duren dan oorspronkelijk aangegeven vooraleer jouw artikel weer bij ons in stock is. In dat geval brengen wij je op de hoogte van de nieuwe verwachte levertermijn.

Alvast bedankt voor het geduld en het vertrouwen in Cross Roast en onze partners.

Contact






    Producten in backorder {nabestelling}

    You have ordered an item that unfortunately is out of stock at the moment. This is the item with the “beschikbaar via nabestelling” tag, which means it is available in backorder. You already got notified of this when you added the item to your shopping cart on our website.

    Beschikbaar Via Nabestelling - Website

    When you see your order in checkout and finalize the payment, you will see “nabesteld” next to the item. This means that this item is placed in backorder.

    Beschikbaar Via Nabestelling - E-Mail

    The “backorder” tag means that we currently do not have the item in stock, and that we have to order it from our supplier before we can send it to you. The delivery time of items can vary. We will send the item to you as soon as we have the item back in stock.

    We will only send out your order once we have all items in stock that you have placed an order for. This way you only have to pay shipping costs once. If you already want to receive the other items you ordered, you can contact us.
    Be aware that you will have to pay shipping costs twice: once for shipment of the items that are currently in stock, and once for the shipment of the item in backorder.

    We want to remind you that the indicated delivery times are estimations from our suppliers. In exceptional cases the delivery date of an item might be postponed, which means it will take longer than the original estimated time for the item you ordered to be back in stock. If that happens, we will contact you with details about the new estimated delivery date.

    Cross Roast thanks you for your patience and trust, in both us and our partners.